Zakupy przez Internet stają się coraz bardziej popularne, zwłaszcza wśród młodszych pokoleń. Według niedawnego badania, 74 procent millenialsów twierdzi, że dokonało zakupu online w ciągu ostatniego miesiąca. Zakupy online są wygodne i łatwe, a dostęp do internetu jest coraz powszechniejszy. Nie ma więc nic dziwnego, że tak wielu ludzi generacja z korzysta z tej opcji.
Jak kupują młodzi ludzie? Jakie są ich preferencje? Co sprawia, że wybierają jeden sklep online over drugi? Oto kilka rzeczy, które warto wiedzieć o nabywaniu przez Internet przez Generację Z.
Cena nie jest jedynym czynnikiem
Młodzi ludzie są bardziej świadomi niż kiedykolwiek wcześniej i chcą mieć pewność, że otrzymują dobrą wartość za swoje pieniądze. Cena nie jest jedynym czynnikiem, który bierze pod uwagę przy wyborze sklepu online. Jakość produktów, dostawa i obsługa klienta to tylko kilka innych rzeczy, na które zwracają uwagę.
Dlatego też, jeśli chcesz przyciągnąć młodych klientów, musisz zadbać o wszystkie aspekty swojej działalności online. Odpowiednia strategia marketingowa może pomóc Ci lepiej promować swoje produkty i usługi wśród tej grupy odbiorców.
Preferują sklepy, które oferują darmową wysyłkę
Darmowa wysyłka to kolejna rzecz, na którą zwracają uwagę młodzi ludzie. Według badań, aż 80% respondentów stwierdziło, że jest bardziej skłonna do zakupu w sklepie, który oferuje darmową wysyłkę. Dla wielu młodych ludzi cena jest ważna, ale możliwość oszczędzenia na kosztach wysyłki jest równie atrakcyjna.
Dlatego też, jeśli chcesz przyciągnąć młodszych klientów, upewnij się, że oferujesz darmową wysyłkę. Możesz także rozważyć oferowanie darmowej wysyłki przy okazji promocji lub wydarzeń specjalnych.
Lubią sklepy, które oferują liczne formy płatności
Młodzi ludzie są bardziej otwarci na nowe technologie niż kiedykolwiek wcześniej i chętnie korzystają z nowych form płatności. Płatności mobilne,portfele cyfrowe i karty prepaid są coraz popularniejsze wśród tej grupy odbiorców.
Dlatego też, jeśli chcesz przyciągnąć młodych klientów, upewnij się, że oferujesz liczne formy płatności. Możesz także rozważyć umożliwienie płatności za pomocą aplikacji mobilnej lub innych metod płatności cyfrowych.
Podsumowując, jeśli chcesz przyciągnąć młodych klientów, musisz zadbać o wszystkie aspekty swojej działalności online. Odpowiednia strategia marketingowa może pomóc Ci lepiej promować swoje produkty i usługi wśród tej grupy odbiorców. Ważne jest także, aby oferować darmową wysyłkę i liczne formy płatności. Jeśli zadbasz o te rzeczy, będziesz miał większe szanse na sukces w przyciąganiu młodszych klientów.